Politika privatnosti

Politika privatnosti - Hitne intervencije Zagreb

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade osobnih podataka je:

ICF SISTEM d.o.o. za graditeljstvo
OIB: 45231904087
MBS: 081212685

(u daljnjem tekstu: “Voditelj obrade”, “mi”, “naš”).

Poštujemo vašu privatnost te osobne podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka te ostalim važećim propisima Republike Hrvatske.


2. Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće podatke:

  • ime i prezime,
  • broj telefona,
  • e-mail adresu,
  • sadržaj vaše poruke ili upita,
  • fotografije koje dobrovoljno priložite uz upit,
  • tehničke podatke o korištenju web stranice (IP adresa, vrsta preglednika, datum i vrijeme pristupa te ostale tehničke podatke koje automatski bilježi web poslužitelj).

3. Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo radi:

  • odgovaranja na vaše upite,
  • organizacije i izvršenja hitnih intervencija,
  • komunikacije s korisnicima,
  • izrade ponuda i pružanja ugovorenih usluga,
  • ispunjavanja zakonskih obveza,
  • zaštite naših legitimnih interesa (sigurnost sustava, sprječavanje zlouporaba i vođenje poslovne evidencije).

4. Pravna osnova obrade

Podaci se obrađuju na temelju:

  • vašeg zahtjeva prije sklapanja ili izvršenja ugovora,
  • izvršenja ugovornih obveza,
  • zakonskih obveza kojima podliježe Voditelj obrade,
  • legitimnog interesa Voditelja obrade,
  • privole, kada je ona potrebna.

5. Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim osobama.

Podaci se mogu dijeliti isključivo s:

  • pružateljima IT usluga i hostinga,
  • računovodstvenim servisima,
  • ovlaštenim poslovnim partnerima kada je to potrebno za izvršenje usluge,
  • državnim tijelima kada postoji zakonska obveza.

Sve osobe koje obrađuju podatke u naše ime obvezne su osigurati odgovarajuću razinu zaštite osobnih podataka.


6. Rok čuvanja podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe zbog koje su prikupljeni ili koliko nalažu važeći zakonski propisi.

Podaci dostavljeni putem kontakt obrasca čuvaju se onoliko dugo koliko je potrebno za obradu vašeg zahtjeva i eventualnu poslovnu suradnju.


7. Kolačići (Cookies)

Web stranica može koristiti kolačiće radi:

  • pravilnog rada stranice,
  • poboljšanja korisničkog iskustva,
  • analize posjećenosti,
  • sigurnosti sustava.

Korisnik može u svakom trenutku izmijeniti postavke kolačića u svom internetskom pregledniku.


8. Vaša prava

Sukladno GDPR-u imate pravo:

  • na pristup svojim podacima,
  • na ispravak netočnih podataka,
  • na brisanje podataka kada za to postoje zakonski uvjeti,
  • na ograničenje obrade,
  • na prenosivost podataka,
  • na prigovor obradi,
  • na povlačenje privole (ako se obrada temelji na privoli).

Za ostvarivanje svojih prava možete nam se obratiti putem kontakt podataka objavljenih na ovoj web stranici.

Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).


9. Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, izmjene ili zlouporabe.


10. Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku radi usklađivanja sa zakonskim propisima ili promjenama u poslovanju. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.


11. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem kontakt podataka objavljenih na web stranici Hitne Intervencije Zagreb.